从08年开始,头皮护理项目就开始在美发店出现,并且很快进入了快速发展模式。那时候,一个检测仪,一台电脑,消费者觉得很新鲜。也慢慢接受了美发店的头皮护理,毕竟中国人的头皮问题需求很旺盛。一直以来的销售方式是以头油、头屑、防脱、生发去卖,而且大部分经营头皮项目的店也取得了不错的业绩。
一转眼来到了2016年,头皮护理在美发店走过了9个年头,头皮护理项目不但没有消失,反而经营得越来约好,项目生命力、持续发展性是无需置疑的。甚至很多企业现在已经把头皮项目确定为企业长期稳定发展的必不可少项目。9年来,产品、消费者、销售方式也经历一轮轮洗牌。很多年前在市场上常见的国产头皮产品已经销声匿迹,当然也有很多新产品进入这个市场。一直以来,美发店不缺乏产品,但是缺乏消费者需要的产品、持久性产品、高品质的产品。
所以,在美发店经营头皮项目上,有以下几个问题是值得我们去思考的。用过去的做法,只会得到过去的结果。飞鹏企业希望和所有重视头皮项目发展的企业及个人能携手共进,共同创造和改变一个健康的头皮护理市场环境,给客人一个实际的追求目标,以赢得消费者的青睐。
记住,你是个专业美发店,在消费者眼里你将不会被认为比养发馆(史云逊)更专业;当你告诉你的消费者可以解决和改善头皮问题时,他们的期望值会变得很高;
以效果去卖项目,你的美发师未必能满意的解答,同时美发师会有压力,不愿意再介绍给其它客户;
消费者看到了效果,会认为被治好了;
如果没有看到效果,同样会失去信心,不再继续做头皮护理;
你会说加强专区、环境、仪器、手法、按摩去做头皮护理,消费者很快会觉得美容院、养发馆的仪器、环境、手法、甚至价格更棒,最终也会放弃;
如果你会说产品不重要模式重要,那么互联网普及的今天,消费者动动手指可以查到你的产品成本、人工成本、服务成本。如果产品不重要,那么什么最重要呢?
那么中国的头皮项目未来该有什么样的转变?
我去过很多发达国家进行头皮项目调研,发现几个特点。1、国外美发店的头皮项目选用的产品一定是好的,消费者可以查到的高品质产品,当然也是贵的、成本高的。2、国外的美发店非常重视头皮项目的外卖系统,以帮助客人在家达到目标,帮助美发店增加外卖返单率、现金收入。3、国外的美发店推广头皮理念都是以保养为追求目标,根本不会谈及效果和解决问题,效果和治疗都是医院和养发馆的专业。如果我们有这样的误区,你就要重新审查你的产品和推广思路。
飞鹏发如新冻龄管理的商机
在养发馆、护发中心、美容院、部分美发店都没有头皮冻龄项目;
对抗地心引力导致的头皮松弛、脸部松弛,以冻龄紧肤、脸部为追求的高级目标;
世界各地的所有消费者,尤其是女性都对保持年轻美丽的脸有兴趣;
对于消费者和美发师来说,冻龄的哲学很简单,也很容易理解,容易接受;
对于消费者来说,在皮肤上的追求比单纯手法按摩、或去油去屑更愿意持续消费;
对于消费者来说,冻龄的脸部追求是永远不能停止消费,而效果和解决问题随时可以停止;
对消费者来说,不是随便一款产品可以冻龄紧肤,必须是高档护肤品品质的头皮保养品;
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