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随着文化价值和消费习惯的不断改变，顾客需求和偏好也在不断发生变化，任何宣传口号、标识、广告都会随之趋于老化过时，这时形象就要适时更新，以适应今天顾客的需求的改变。作为健与美连锁行业的佼佼者，借520的契机，万宁同样顺应消费趋势，推出“敢乐活，焕新我”的主题活动。
本次万宁2019年焕新形象并非停留在视觉焕新层面，而是从主推货品、到消费者购物体验、购物优惠机制等颗粒度极高的系列“焕新”举动与消费者进行深度沟通。
创新焕新，倡导乐活生活方式
这次520，万宁的全新形象是“敢乐活、焕新我”，是基于万宁健与美的理念的创新延伸，是对万宁“beauty、health、well-being”的新阐释。显然，万宁想要做的，不再仅是给消费者带来便利的购物体验，而是想要给予客户更多的可能性和延展性，万宁所倡导的是一种新生活方式和购物理念。升级后的品牌形象更加年轻化，也更加符合90后、00后新生代消费者的审美方向和审美潮流。
除了推出焕新主题之外，万宁还对旗下产品进行迭代更新。520活动期间上新520款新品，在优惠力度上，更是给到消费者最大让利，尽享微信支付满266减60等优惠机制，力度劲爆到想尖叫。与此同时，万宁线下门店和天猫万宁官方旗舰店同步发起形象焕新与促销活动，线上线下联动，让消费者可以感知到万宁带给每个人的高品质产品以及升级的消费体验，可以说这是一场专属万宁的狂欢盛宴。
重在体验，传递品牌魅力
5.17日-5.20日 ，万宁乐活空间快闪店重磅登陆广州东方宝泰，为了让消费者更直观感受万宁“敢乐活、焕新我”的主题，相关负责人表示：“万宁一直以顾客需求为出发点，用心为顾客提供应季的解决方案。这次的活力空间，我们为顾客准备了很多夏季女生们关心的优秀单品，如：美白补水防晒产品。 每一个推荐单品不仅仅是社交媒体上的网红商品，更是我们的员工们逐个亲测后的用心推荐。”据悉，快闪店打造了三大活动体验空间：清新花艺馆、鲜亮果汁吧、乐活水空间，并主推出12款初夏乐活好物。不同空间代表不同的理念，如：花艺馆，充满甜美少女心，主推的happy mask, 强调的是天然蜂蜜和洋甘菊，金盏花等植物提取物，果汁吧洋溢着鲜活健康，在此可以体验到把猕猴桃、无花果、苹果、姜等新鲜食材运用在洗发水里的发之食谱；水空间带来活力四射，介绍WIS 和JM针剂补水面膜，三大体验空间通过巧妙设计，将万宁“敢乐活、焕新我”理念和品牌文化嵌入快闪店的每一个细节，为消费者传递一种乐活的生活方式，同时也让消费者更深层接触万宁，感受万宁的品牌魅力。
乐活空间快闪店还邀请众多明星网红、KOL打卡，活动现场人头攒动，气氛热烈。与传统店面硬广推广方式不是同，这种联合博主种草的策略，既能保证快闪店的客流和话题热度，又能通过顾客的口口相传，继而俘获最具消费力的目标客群，再加上自身品牌效应，让万宁形象焕新话题持续走热，引发众多关注。
超越自我，树立行业标杆
每一次自我更新，都是对过往的一次超越， “敢乐活、焕新我”，就是从产品创新、门店风格、氛围体验等多个维度对品牌进行更好的延伸，通过三种不同的场景空间作为流量入口，通过人与人，人与空间无缝对接，真正意义上实现对于传统零售行业的突破与迭代，也是万宁敢于创新的重要体现。
亲身参与直播，万宁员工化身KOL
据了解，万宁在数字化道路上正在不断加快进程。作为一种全新尝试，万宁员工开始走进天猫万宁官方旗舰店直播间，化身KOL，其中有店铺员工、培训讲师、管理人员，也包括了万宁中国常务董事严海芸女士。地点也是因地制宜，不限于店铺、办公室、各种活动、推广现场，随时随地向消费者分享产品体验与使用心得，作为熟悉健与美行业的消费达人角度分享的真实体验，极易打动粉丝，并瞬间吸粉无数。
图片说明：520当天，万宁中国常务理事严海芸进驻天猫万宁官方旗舰店直播间，与顾客互动。
从实践到实战，万宁作为健与美连锁业的领跑品牌，近年来稳健发展，打造真正满足消费者升级、个性消费的服务和体系，通过不断创新为消费者打造美妆零售革命式的购物场景与购物体验。万宁正是通过这种潜移默化的方式，进一步强化在消费者心目中行业领导者地位的品牌认知，也将开创性为连锁零售行业树立新标杆。万宁中国常务董事严海芸女士表示： “作为以客为先，勇于创新的品牌，一大波满载惊喜的焕新举措已在路上，将在不久的将来持续推陈出新，值得关注与喜爱万宁的消费者期待。”
